1. WER NUTZT VON WEM? (Vertragspartner & Rechtliches)

Mit der Buchung und Nutzung eines Arbeitsplatzes oder des Kreativraums kommt ein Vertrag zwischen Hanna Umfahrer (Betreiberin) und der jeweiligen Nutzungspartei (Nutzer) zustande.

Durch diesen Vertrag entstehen ausdrücklich keine mietrechtlichen Besitzrechte oder Dauerschuldverhältnisse am Grundstück oder den Räumen. Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag mit Raumnutzungskomponente. Das Hausrecht verbleibt vollumfänglich bei Hanna Umfahrer. Eine Übertragung der Nutzung an eine weitere, dritte Partei ist ausgeschlossen.

2. WAS STECKT DRIN? (Leistungen & Fair-Use)

• Inklusivleistungen: In den Nutzungspreisen sind die Betriebskosten sowie die Kosten für Internetnutzung (WLAN), Strom, Kaffee und Wasser in angemessenem Umfang enthalten.
• Fair-Use-Policy: Alle Nutzenden verpflichten sich, die bereitgestellten Ressourcen (insb. Internet-Bandbreite und Strom) in einem fairen, üblichen Rahmen zu nutzen. Missbrauch (z. B. durch Serverbetrieb oder Krypto-Mining) ist untersagt.
• Reinigungspauschale: Bei der Buchung des Kreativraums fällt zusätzlich zum Raumpreis eine einmalige Reinigungspauschale an. Diese ist unabhängig von der Anzahl der Teilnehmenden zu zahlen.

3. WICHTIGE RECHTLICHE HINWEISE

• Haftung für Wertgegenstände: Die Betreiberin übernimmt keine Haftung für die Beschädigung, den Verlust oder Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen, Laptops oder Daten der Nutzenden. Der Abschluss einer entsprechenden Versicherung (z. B. Elektronik- oder Hausratversicherung) ist Sache des Nutzers.
• Haftungsbegrenzung der Betreiberin: Die Haftung der Betreiberin für vertragliche Pflichtverletzungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für die die Betreiberin nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt haftet.
• Internetnutzung & Freistellung: Jede Person verpflichtet sich, den Internetzugang ausschließlich legal zu nutzen. Illegale Up- und Downloads (z. B. Filesharing, Urheberrechtsverletzungen) sind strengstens verboten. Im Falle eines Verstoßes stellt der Nutzer die Betreiberin von allen Ansprüchen Dritter und den Kosten der Rechtsverteidigung vollumfänglich frei.
• Geschäftssitz & Post: Es ist ohne vorherige schriftliche Absprache mit der Betreiberin ausdrücklich ausgeschlossen, die Adresse des alten Bahnhofs als offiziellen Firmensitz oder geschäftliche Postadresse anzugeben oder anzumelden.

4. BUCHUNGSOPTIONEN, FRISTEN & STORNIERUNG

(Hinweis: Für Verbraucher gilt unberührt hiervon das gesetzliche Widerrufsrecht bei Online-Käufen, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde).

• Schnupperticket (1 Tag)
  • Gültigkeit: Gilt am gebuchten Tag von 08:00 bis 18:00 Uhr.
  • Buchung: Bis zu 48 Stunden vor dem Nutzungstag buchbar.
  • Stornierung: Nach der Buchung ist eine Stornierung oder Erstattung ausgeschlossen.
• 10er-Ticket
  • Gültigkeit: Gilt für insgesamt 10 Nutzungstage innerhalb eines Zeitraums von 10 Wochen, beginnend ab dem ersten Nutzungstag.
  • Verfügbarkeit: Die Nutzung ist an 4 Tagen pro Woche (Mo–Fr) sicher möglich.
  • Buchung: Jeweils bis zu 24 Stunden vor dem gewünschten Nutzungstag anzumelden.
  • Stornierung: Eine freiwillige Stornierung des gesamten Tickets ist innerhalb von einer Woche nach dem Kauf möglich, sofern noch kein Tag genutzt wurde. In diesem Fall wird eine Bearbeitungspauschale von 50,00 EUR (zzgl. gesetzl. MwSt.) einbehalten. Nach der ersten (Teil-)Nutzung ist eine Stornierung ausgeschlossen.
• Kreativraum-Miete
  • Gültigkeit: Gilt für 1 Tag (08:00 bis 18:00 Uhr).
  • Verfügbarkeit: Maximal 1 Buchung pro Woche möglich (Nutzung auch samstags möglich).
  • Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 1 Woche vor dem Termin möglich. Bei einer Stornierung unter einer Woche vor dem Termin werden 50% des reinen Raummietpreises (ohne Reinigungspauschale) als Ausfallgebühr einbehalten.
  • Verschiebung: Ein Verschieben des Termins ist kostenfrei bis zu einer Woche vor dem geplanten Termin möglich.

5. GESETZLICHE WIDERRUFSBELEHRUNG (Für Verbraucher / Privatkunden)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hanna Umfahrer, Thunbuschstr. 22 42781 Haan, hanna@kreationswerk.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
(Bedeutet: Wenn jemand ein Schnupperticket kauft und am nächsten Tag sofort eincheckt, verzichtet er beim Einchecken auf das restliche Widerrufsrecht für diesen Tag).

// STAND: SEPTEMBER 2026